7月30日,譚盾與賈樟柯在上海大劇院進行“大師對話”,驚奇地發(fā)現(xiàn)他們的著作《阿拉儂》與《海上傳奇》不謀而合地用黃浦江的水來詮釋上海形象。
世博使“上海”變成一個熱詞,上海人、外地人、外國人都在趁著世博解讀上海。
8月30日,上海興國賓館發(fā)布了一份“封城榜”。由新華社《瞭望東方周刊》、我國市長協(xié)會《我國城市開展陳說》作業(yè)委員會和復旦大學世界公共關系研討基地一起主辦的“我國城市世界形象查詢活動”的問卷在4個月中行走6大洲100多個國家,匯總來的成果是:上海、北京、成都、南京、杭州、寧波、西安、長沙、昆明、長春榮膺“我國世界形象最好城市”。
上海登上榜首,與這座城市的當時熱度很符合,更與前史符合。從舊日的“遠東榜首城”到今天的“世界形象榜首城”,使得上海世博會執(zhí)委會副主任周漢民小有爭議的結論有了新證,他說:“世博時期是有史以來最美的上?!?。
一份符合標識的成績單
在單項中,北京拿了作業(yè)日子神往度、城市文明、城市環(huán)境、城市快捷程度等單科榜首;成都是市民對外來居民和游客最容納的城市;南京市民本質最高;杭州最有個性;寧波開展?jié)摿ψ畋豢春?;青島治安最好;大連城市內部交通的快捷度最高。
上海的單科榜首有城市的整體形象、旅行神往度、城市誠信、政府功率、城市的投資價值、城市的世界化程度。
上述目標,一起鑲嵌成城市世界形象的多面體。據(jù)復旦大學世界公共關系研討基地主任孟建介紹,這是“我國首個我國城市世界形象研討評估體系”。
蓋洛普(我國)咨詢公司帶著這份考卷邀請全世界給我國城市打形象分,試問“哪座城的月亮最圓”。約8000人參加查詢,他們或是如今寓居日子在海外的外籍人士,或是如今在我國國內(內地)寓居日子的外籍人士。蓋洛普(我國)首席咨詢參謀吳濤解說:“均勻200人給一座城市打分,起碼的城市也有34人打分?!?/p>
“這是一份符合知識的排行,與國人的幻想認知大體符合?!睆偷┐髮W世界公共關系研討基地戰(zhàn)略研討室主任裴增雨如此歸納拿到這份陳說后的榜首感受。
本刊記者進一步對成果進行了“驗算”。臺北世界貿易集團副秘書長、上海世博會臺灣館總館長葉明水說,他對上海市政府的功率十分認同,“處理緊急事情時,夜里12點也能夠給你蓋章?!?月27日,國務院舉辦全國依法行政作業(yè)電視電話會議以后,上海市長韓正要求上海力爭完結行政功率全國最高方針。
再如,北、上、廣三城在“城市內部交通的快捷程度”這一項的得分都很低,“首堵”北京、廣州的排行都跌到了20以后。上海排行第10,這得益于世博前上海地鐵總路程突擊打破424公里,躍居世界第三。
上海失分最多的項是“市民對外來居民和游客的容納程度”,列第14名,這與“上海人”備受國內“外地人”譴責的優(yōu)越感疑問相吻合,也與上海財經(jīng)大學世博經(jīng)濟研討院院長陳信康掌管的《依據(jù)世博效應的上海城市形象刻畫》課題調研成果共同。大家對上海市民給出負面評估的兩個排行最前的原因是:“上海市民中的排外表象比較嚴峻”;“上海市民好像缺少親和力”。
這些疑問也是政府管理者所擔憂的,周漢民呼吁在世博時期“上海人禮讓外地人,我國人禮讓外國人”。
而從得分項來說,北京得榜首的單項,與其城市定位也相符合,即“將來的北京是首都、世界城市、文明名城、宜居城市”。上海得榜首的單項,都有經(jīng)濟色彩,與其“四個基地”(世界經(jīng)濟、金融、貿易、航運基地)開展綱要符合。
廣州等候“引爆點”
在上一年的“我國城市軟實力陳說”中,北京榜首,上海第二;在本年的“我國世界形象最好城市”推選中,上海榜首,北京第二。從第三名開端,才是各路“諸侯”爭奪的方針。
在本次《我國城市世界形象查詢陳說》城市總排行中,廣州位列15,深圳位列21,別的三座珠三角城市是佛山(17)、中山(20)、珠海(26)。
作為“一口通商”朝代僅有對外溝通的窗口,有著兩千年商業(yè)史的廣州好像應該有更廣泛的世界知名度。十三行失火時,熔入水溝的洋銀竟然凝結成一條長達一二里的銀塊;瑞典人派一艘商船來廣州買賣,一次貿易的收益竟可占其一國年GDP的一半??可見其當年之富貴。
就查詢陳說來剖析,廣州的失分點會集在城市內部交通快捷程度、城市個性、政府功率、市民文明本質等方面,這幾項的排行都在20以后,此外,還有城市文明(19)、城市環(huán)境(18)、城市誠信(18)、市民本質(17)、社會治安(16)。
一名從事城市形象研討的專家剖析,“城市形象著重的是片面形象,很簡略受到個人經(jīng)歷的影響,比方,他在廣州火車站有過一次被扒竊的經(jīng)歷,可能會大而化之為對整座城市的負面形象”。
《紐約客》專欄作家馬爾科姆·格拉德威爾在《引爆點》中論述了形象的形成,“需求一些黏性小事情的觀念,一些小細節(jié),格外有黏性,附著在回憶中,構建出你對大事情的形象。”
在廣州內部,淪為二線城市的焦慮的確存在。這名專家透露,廣州有關部門曾在上一年召集城市形象傳達專家研討對策;廣東商學院教授王先慶多次說,廣州在1995年至2005年間,商貿流轉業(yè)被嚴峻邊緣化,差點淪為二流商業(yè)城市。
“珠三角城市團體靠后站,或許與這塊區(qū)域正在進行的工業(yè)轉型陣痛期有關,或許與粵語圈的封閉性有關?!迸嵩鲇暾f,“不要忘記,受查詢者全是老外,咱們不能用我國人的幻想去推測他們腦海中的我國形象,比方深圳,雖在國內鼎鼎有名,可是只要30年的特區(qū)史,在世界上還未建立起知名度,也在情理之中?!?/p>
在裴增雨看來,廣州或許僅僅“純技術性失手”,“奧運后的北京、世博中的上海都享用到了大型世界活動帶來的名聲收益,亞運前的廣州,‘引爆點’沒有到來?!?/p>
從“光輝起跳”到“光輝聚集”
對于上海位置進行確認的一個方法是世博會目標。奧運會目標給了北京,廣州、深圳共享了亞運會、大運會。上述4個目標在4大城市的分配,暗合著北、上、廣、深在我國城市世界化運動中扮演的人物和代表的能量級,不能不說是一盤有大局觀的棋。
“洛塞泰斯(世界展覽局秘書長)將奧運會、世博會這類大事情稱為‘超大型世界活動’,城市形象由此完結城市文明的嵌入式傳達?!泵辖嗣鳎?008北京奧運會,發(fā)唱驚庭,敞開了我國形象在世界上的‘光輝起跳’;兩年后的2010上海世博會又緊緊跟進,讓我國形象標識在世界范圍內進行著‘光輝聚集’?!?/p>
上海外國語大學我國世界輿情研討基地主任郭可的剖析發(fā)現(xiàn),世博會對上海城市形象的拉動力十分顯著,外媒通常不會只停留在報導世博會本身,而是以這場盛會為由頭,切入上海全部城市甚至全部我國。
京滬城市級的形象又進一步組合成國家級形象。學習文藝美學對人物形象刻畫的“性情組合”理論,孟建提出“北京奧運和上海世博恰恰是我國形象構建中的性情組合”,“奧運會盡力改動的是‘東亞病夫’的我國形象,世博會盡力改動的是‘發(fā)明匱乏’的我國形象?!?/p>
“超大型世界活動”對城市形象傳達的核爆式威力毋庸置疑,如今孟建卻四處為大事情推廣熱潑冷水。
他在國務院新聞辦陳說“對超大型世界活動我國形象建構的考慮”時說:“奧運會的成功是不是國家形象的成功,這恐怕不能簡略的畫等號,這是邏輯上的過錯??”新聞辦副主任王國慶打斷了他,“你們還有沒有支撐的數(shù)據(jù)?”
孟建從電腦里調出數(shù)據(jù):奧運會后的我國形象不光沒有得到提高,反而有所下降,美國皮尤公司和英國BBC廣播公司等研討機構的數(shù)據(jù)也很挨近?!霸趭W運會時期咱們呈現(xiàn)了毒奶粉事情,奧運會以后毒奶粉事情還一度被放大為一個嚴峻的社會事情?!泵辖ń庹f。
王國慶說:“奧運會一成功,咱們立刻就覺得我國形象成功,這么恐怕有點疑問?!薄跋嗤睦淇紤]也要加諸后世博年代的上海?!泵辖ㄌ崾?,“經(jīng)過上海世博會,咱們看到能夠世界城市的美好,可是,不能僅僅一個‘好’字,而是要看看人家的‘好法’。”
先進性體如今對細節(jié)的反思
上海的“好法”還在探究中。
“世界形象榜首城”的含金量無法與“東亞榜首城”的世界位置匹配,那時它的競爭對手不是北、廣,而是倫敦、紐約。
復旦大學社會學系教授于海標明:“上海,按許多權威機構的評判還在一些亞洲城市之下,如按薩克森的評估,全球歸納實力前20位的全球城市名單中沒有上海的一席之地。用globalizing指示上海如今的位置是恰當?shù)摹虾U_展為一個全球城市?!?/p>
作為“超大型世界活動”的世博會,并沒有給世博園內的游客帶來世界化的觀感?!拔以谑啦﹫@內見到的老外還沒有在南京路多,晃了一天,見了不超越十個外國人?!币幻慰驮诰W(wǎng)上曬觀感,得到許多認同回帖。
依據(jù)世博局的估計,將有350萬外國游客來滬觀賞世博,約占估計觀賞人次7000萬的5%,其間還有100萬是相同黃皮膚、黑眼珠的日本人。5%是什么概念呢?在“外籍人員比重”一項中,世界化城市初級規(guī)范為5%,也即是說,即便是在最世界化的世博園,也僅僅到達及格線。
正視落差,是上海行將真實世界化的前兆。
為迎世博,上海出了許多大手筆,最高峰時,上海全城曾經(jīng)有7000個建設工地在一起工作;在該市5條高架路途、60條地上路途、主要商圈等會集懸掛招風旗1.3萬余對;還有6600萬盆鮮花擺放在城市的各個旮旯。
戴世強說:“上海具有全世界第三長的軌道交通總路程,但我國在地鐵科技方面所把握的根本技術極端缺乏!尤其是地鐵線路控制系統(tǒng),根本上是靠引入的。交通專家段里仁的調研標明,北京、上海的交通標識牌的數(shù)量不及東京的十分之一,致使許多人在新建成的虹橋紐帶上躥下跳找不到換乘站。”
這座現(xiàn)已世界化100年的城市,市民重新學習排隊,“文明進館,等候中眉宇舒展,鎮(zhèn)定自若,顯現(xiàn)有涵養(yǎng),增加幸福感?!薄虾YN出的對于文明觀賞世博會的標語,一共有十大要求,此為其間一條。
葉明水評估上海人和上海游客的學習速度是很快的,“用了不到一個月的時刻,臺灣館前的隊伍現(xiàn)已整整齊齊了。”
論世界化,上海是我國榜首城。榜首城的先進性,恰恰體如今對細節(jié)的反思,也即是馬爾科姆·格拉德威爾所說的“有黏性的細節(jié)”。
上海社科院副研討員喬兆紅認為“每一屆世博會都使舉辦地變成世界文明的瞬時基地”,與“瞬時”相對應的恰恰是“黏性”,這也處理了孟建提出的城市形象在大型活動后人走茶涼的難題。■